Die HSC GmbH stellt sich vor

Die HSC HomeElectronic Service Center GmbH (HSC GmbH) repariert im Auftrag namhafter Hersteller Geräte der Unterhaltungselektronik vor Ort beim Kunden oder im eigenen Kundendienst-Center. Hierzu zählen sowohl Reparaturen im Rahmen der Garantie- / des Gewährleistungsanspruchs als auch kostenpflichtige Reparaturen für alle Marken. Darüber hinaus erbringen wir Leistungen im Rahmen der Logistik sowie des gesamten AfterSales-Service. Derzeit ist die HSC GmbH Servicepartner für Großhandelsketten und Märkte und betreut private Endkunden in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen und Brandenburg (PLZ-Gebiet 0XXXX sowie Teile von 39XXX, 14XXX, 15XXX sowie 99XXX).

Mehr als 60 Mitarbeiter sind aktuell im Unternehmen tätig. Im Unternehmen werden Lehrlinge in den Berufen Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement sowie Informationselektronikerin / Informationselektroniker für Geräte und Systeme ausgebildet.

Monatlich werden ca. 2.000 Reparaturen an unseren beiden Standorten Leipzig und Dresden durchgeführt.

Weiterhin werden im Auftrag von Unternehmen der Informations- und Kommunikationstechnik-Branche Geräte montiert. Das aktuelle Produktspektrum umfasst derzeit vornehmlich Computer, Notebooks sowie Serversysteme. Sonderformen zählen ebenfalls dazu.

Alle Mitarbeiter verfügen über fundierte Fachkenntnisse, welche sie sich in langjähriger Tätigkeit mit Reparaturen in der Unterhaltungselektronik und Bürokommunikationstechnik angeeignet haben und welche durch spezielle Schulungen ausgebaut werden. Diese Erfahrungen versetzen das Unternehmen in die Lage, sowohl fachlich kompetenten Kundendienst als auch Werkstattreparaturen, die höchsten Qualitätsanforderungen genügen, durchzuführen.

Das betreute Gebiet erstreckt sich auf die Bundesländer:

• Sachsen,
• Sachsen-Anhalt,
• Thüringen und
• Brandenburg

Dienstleistungen:

• Reparatur per vor-Ort-Service
• zentrale Reparatur im Service-Center
• Montage im Service-Center