IHR HERSTELLERSERVICE IN LEIPZIG Kompetenter Kundendienst und Herstellerservice für Reparatur und Elektronik
HSC HomeElectronic Service Center GmbH

HSC GmbHIhr kompetenter Kundendienst und Herstellerservice für Reparatur und Elektronik

In Leipzig und Umgebung ist die HSC GmbH für viele Kunden die erste Anlaufstelle für die Reparatur elektrischer Geräte. Wir sind seit vielen Jahren am Markt etabliert und stellen mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen im Bereich der Elektronik eine feste Größe in der Region dar. Wer defekte Elektrogeräte schnell wieder einsatzfähig machen möchte oder Aufrüstungen und Verbesserungen seiner Hardware wünscht, kommt zu uns.

Mit diesem Leistungsspektrum sind wir breit aufgestellt und helfen unseren Kunden bei allen auftretenden Problemen. Der PC fährt nicht mehr hoch und die Kaffeemaschine im Büro streikt? Wir schaffen schnelle Abhilfe mit einem unkomplizierten Service und maximaler Einsatzbereitschaft für unsere Kunden.

Unsere

  Services

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Algen und Salmonellen finden in der warmen und feuchten Umgebung der Maschine einen guten Nährboden. Eine regelmäßige Reinigung und intensive Pflege ist daher unverzichtbar. Wir übernehmen diese Aufgabe für unsere Kunden.

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Defekte Fernseher, DVD- und Blu-ray-Player sowie Stereoanlagen setzen wir schnell instand für einen unterbrechungsfreien Einsatz im Heimkino.

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Die meisten Reparaturen führen wir zum Festpreis durch. Bei der Beschaffung auch spezieller Ersatzteile wie Mainboards oder Notebook-Displays profitieren wir von unseren engen Kontakten zu Herstellern, Lieferanten und Distributoren.

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Bei der Reparatur weißer Ware gehören wir zu den führenden Anbietern von Reparatur-Dienstleistungen in der Region. Wir kümmern uns um alle Elektrogeräte und bringen defekte Haushaltsgeräte wieder zum Laufen.

Auch führen wir individuelle Reparaturen an Geräten die hier nicht aufgelistet sind durch, wie bspw. Klimaanlagen.
Kommen Sie mit Ihrem defekten Gerät gerne in einer unserer beiden Filialen vorbei. Wir finden bestimmt eine Lösung.

Sie sind Businesskunde und haben ein defektes LG Gram oder LG ThinClient?
Dann sind Sie hier genau richtig! Einen KLICK weiter können Sie ihr Gerät für den Service anmelden.

Zügige Reparaturen professionell durchgeführt

Beim Auftreten von Defekten an elektrischen Geräten steht die schnelle Instandsetzung an erster Stelle. Denn nichts ist ärgerlicher als eine Waschmaschine, die ihren Dienst versagt, ein Fernseher, der kein Bild mehr anzeigt oder eine Spülmaschine, die im gewerblichen Bereich ihre Aufgabe nicht mehr übernimmt und den Arbeitsablauf stört.

Wir kommen zu unseren Kunden und führen die Reparaturen umgehend vor Ort durch. Die schnelle Fehlerbehebung hat für uns bei jedem Auftrag oberste Priorität bei gleichzeitig sorgfältigem Vorgehen mit dem erforderlichen technischen Verständnis. Ein reicher Erfahrungsschatz hilft unseren Mitarbeitern, jedes Problem erfolgreich anzugehen.

Dank Kooperation mit vielen Partnerunternehmen nehmen wir jede Herausforderung an. Wir arbeiten mit allen wichtigen Herstellern zusammen und bestellen die passenden Ersatzteile, bauen diese ein und übernehmen die Montage.

Viele zusätzliche Services erwarten die Kunden

Wir reparieren nicht nur Fernseher und Kaffeeautomaten, unsere Services umfassen die Fertigung und die Entwicklung kompletter IT-Systeme. Wir setzen die Kundenwünsche optimal um und finden auch bei herausfordernder Aufgabenstellung eine zufriedenstellende Lösung. Die Projekte führen wir für unsere Kunden durch und wickeln diese schnell und mit hoher Kompetenz ab.

In unserer Niederlassung in Leipzig verfügen wir über helle und große Schulungsräume, die wir für die Durchführung von Tagungen oder Seminaren vermieten. Die Schulungsräume sind modern ausgestattet und bieten die richtige Atmosphäre für eine gelungene Wissensvermittlung zum Beispiel im Rahmen von Weiterbildungsmaßnahmen.

Das sagen unsere

  Kunden

HSC HomeElectronic Service Center GmbH

4,3Von 5 Sternen

Durchschnitt aus 155 Google Bewertungen

Irmhild Eichhorn
vor 3 Wochen

Großes Lob an den Kundendienstmitarbeiter !Sehr kompetent ,sehr freundlich und hilfsbereit ! Vielen Dank !

Manfred Hartmann
vor einem Monat

Ich kann nur Positives von der Firma HSC berichten. Wenn man angerufen hat, kompetente Mitarbeiter und schnelle Verbindung. Das Problem mit meinem LG- TV wurde nach abgesprochen Termin von einem super Mitarbeiter vor Ort schnell behoben. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen. MfG Hartmann

Hans Glück
vor 2 Monaten

Schade, Hände weg von Samsung Waschtrockner. Hatte Termin bei der Firma HSC Leipzig am 3.12.2024, da nach 2,6 Jahren Kauf von Amazon, der Samsung Waschtrockner schon rostete. Nach harten Kampf mit Samsung Südkorea Services Deutschland, wurde der Rostschaden in Form von Material übernommen, da ich auch Samsung Handys S24 Ultra habe. !!! Ich muss darauf hinweisen ich hatte vorher ein AEG Waschtrockner 20 Jahre, den ich dann bei eBay verkaufte, da war kein Rostschaden!!! Die 2 Mitarbeiter waren freundlich, die denn Rostschaden behoben haben, in Form von Front/Blende und Unterbau wechselten. Der Arbeitslohn 121,50€ war bar geklärt, ich gab 126 € , war ja zufrieden. Am nächsten Tag sah ich früh, dass mein Bad unter Wasser stand. Ich konnte eingrenzen, es war der Wasserschlauch, der nie Probleme machte, ich rief den HSC an,es kam der gleiche Mitarbeiter, zur Befundung. Der Mitarbeiter telefonierte, mit seiner Firma, und sagte, der Schlauch wird auch auf Material Kulanz nachgeliefert. ??? Am 3.1.2025/14.30 Uhr,rief ich an bei HSC Gmbh, es meldete sich dann nunmehr ein Herr Fischer, und erklärte mir?, so habe ich es verstanden, unhöflich und ich würde lügen, von einem Zulaufschlauch war nie die Rede, was natürlich nicht stimmt.? !!! Er erklärte mir auch noch in unhöflichen Ton ich könnte zufrieden sein das die Materialkulanz übernommen wurde!!! Ich denke eher die Firma HSC Gmbh könnte zufrieden sein, nicht ich, denn wenn keine Kulanz, hätte ich nicht für 400€ eine Reparatur machen lassen, und hätte es selber entrostet und nachgestrichen, oder die Maschine so wie Sie ist verkauft, und einen Waschtrockner AEG wieder gekauft. ? Die Moral der Geschichte, so geht man nicht mit Kunden um . Der Schlauch kostet bei Amazon nur 18 €, ich bin kein Schmarotzer, aber wenn man was verspricht, muss man es einhalten. Punkt?

Steve Marquardt
vor 2 Monaten

Super, freundlicher Service. In der Woche vor Weihnachten habe ich meinen Kaffeeautomaten zur Reparatur abgegeben und ihn nach 4 Tagen repariert zurück bekommen. Der Preis war auch fair! Vielen Dank für den Service!

Clemens Burchhardt
vor 3 Monaten

Ich hatte mein LG GRAM Laptop bei HSC aufrüsten lassen. Schon im Vorfeld hierüber konnte mir Herr Ramminger wertvolle und unbezahlbare Tipps geben. Er war jederzeit teleonisch erreichbar, immer nett und freundlich. In einer Zeit wo viele Firmen nur mit Fax oder mit Hotline und langer Warteschleife erreichbar sind ist so etwas nicht selbstverständlich. Auch bei einem persöhnlichen Vorbeischauen in Leipzig ist man nicht unerwünscht. Es gab leider nur 5 Sterne zu verteilen. Verdient hat solch ein Service 10 Sterne. Ich werde HSC und Herrn Ramminger ganz klar weiterempfehlen.

Sophie H.
vor 3 Monaten

Waschmaschine beim Schleudervorgang zu laut. Schnelle und kompetente Hilfe. Der Servicemitarbeiter war sehr freundlich! Vielen Dank.

Sandra Spaller
vor 3 Monaten

Sehr kompetenter und ehrlicher Monteur, der das Problem an meinem LG Waschtrockner relativ zügig gefunden und behoben hat. Gerne wieder.

Wir sind äußerst zufrieden mit dem Techniker. Gestern wurde unser Waschtrockner repariert, mit Anfahrt nach Halle und egal wie umfangreich es war, der Fehler wurde gefunden und uns wurde alles noch erklärt. Besten Dank wir empfehlen euch weiter.

Paolo F.
vor einem Jahr

Hatte Probleme mit meinem Kühlschrank! Angerufen -> Termin innerhalb 2 Tagen bekommen -> sehr nette Techniker vor Ort, mit einer sehr schnellen Analyse zum Problem -> Bestellung und Rückmeldung den nächsten Tag erhalten und am darauffolgenden Tag schon der Einbau! Super Service! Nette Mitarbeiter am Telefon! Ist wirklich zu empfehlen! Danke an das HSC Team !

Onzo Bonzo
vor einem Jahr

Nach erster netter Kontaktaufnahme war 2 Tage später ein Techniker im Haus, nach kompetenter Fehleranalyse wurden die erforderlichen Ersatzteile bestellt und 3 Werktage später geliefert.Die Terminabsprache zum Einbau war wieder sehr nett und ein Tag später wurde eingebaut. Der Waschtrockner von Samsungkaufwert 1200 Euro funktioniert nun wieder vollständig wie am ersten Tag, das Mainboard wurde gewechselt. Gesamtkosten 240 Euro inkl Arbeitszeit, Anfahrt und Materialkosten bei netten Mitarbeitern und zeitnahen Terminen. Der Techniker hat auch darauf verwiesen, dass man sich einen Teil der Reparaturkosten von der SAB rückerstatten kann weil Reparatur eben umweltfreundlicher ist als 60 Kilo Elektroschrott generieren obwohl nur ein kleines Teil defekt war. Anstelle Neugerät für 1200 Euro habe ich das ganze für 150 Euro mit HSC durchbekommen und dabei auch was für die Umwelt getan. Würde ich immer wieder so tun. Besten Dank an HSC

Sanni Leile
vor einem Jahr

Wir hatten einen Garantiefall bei unserem Waschtrockner. HSC war nach Übergabe durch den Hersteller super schnell vor Ort und der Techniker sehr freundlich. Auch vorher/danach waren alle telefonisch und per Mail sehr hilfsbereit und ehrlich freundlich. Was der Hersteller jetzt draus macht, wird man sehen, aber ab HSC lag es definitiv nicht, wenn es hier noch Probleme gibt 🙂

Deli Ciosa
vor 9 Monaten

Unsere Samsung Waschmaschine hatte den Defekt dc (Türverriegelung). Bei dem Anruf wurde und direkt der zu erwartende Preis genannt und ein Termin 2 Tage später vorgeschlagen. Der Monteur war freundlich und hat die neue Türverriegelung schnell eingebaut. Alles super gelaufen. Sehr zu empfehlen.

Arne Dietzmann
vor 6 Monaten

Hatte einen defekt an meinen LG Fernseher und der Techniker hat innerhalb kurzer Zeit den Fehler gefunden. Das Problem wurde behoben, sehr guter Service!

Hartmut „HaHe“
vor einem Jahr

Ich kann nur sagen, dass ich einen professionellen und sehr freundlichen Kundenservice angetroffen habe. Der Garantiefall meines LG Gram wurde perfekt gelöst: Mittwoch abgeschickt und Freitag repariert zurückbekommen. Das geht nun mal nicht besser! Da funktionierte aber deshalb nur, weil im Kundenservice bzgl. Ersatzteil mitgedacht wurde - es war zum Reparaturtermin griffbereit. Vielen Dank nochmals.

Passi
vor 2 Jahren

Sehr freundlicher und ausgesprochen kompetenter Mitarbeiter. Mein Fernsehgerät wurde vor Ort repariert und mir wurde auf Nachfrage auch jeder Schritt anschaulich erklärt (bin technisch interessiert). Der Techniker war pünktlich, der Eingriff dauerte ca. eine Stunde und war somit deutlich kürzer, als angeben - super! Der Techniker hatte alle möglichen Ersatzteile dabei, damit das Problem auch definitiv behoben werden konnte (wurde es auch). Eine solch hervorragende Kundenorientierung habe ich bislang nur selten erlebt! Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann HSC HomeElectronic Service wärmstens weiterempfehlen.

Van Dalia
vor 2 Jahren

Mein OLED TV ging kaputt. Innerhalb einer Woche wurde das Gerät repariert, weil sich die Lieferung des Ersatzteils verzögert hat. Absolut freundliche Mitarbeiter und auch ein sehr netter und kompetenter Techniker haben sich um mich gekümmert. Bin total zufrieden. Da können sich viele andere Betriebe eine Scheibe davon abschneiden. Vielen Dank

Öffnungszeiten

Mo. – Fr.:
09:00 – 16:30 Uhr

Adressen

Brahestraße 1
04347 Leipzig
+49 (0) 341 / 337436 – 30

Alttorna 7
01239 Dresden
+49 (0) 351 / 219764 – 45